Devolución

Todas las devoluciones deben realizarse dentro de los treinta días posteriores a la compra. Los contenedores no deben estar abiertos, incompletos o dañados.

Proceso de devolución

Para devolver un producto, primero debe comunicarse con el área de ventas al +1 (800) 678-4006 o al correo electrónico admin@royalnature.us Nuestro equipo le asignará un número de devolución. Todas las devoluciones deben enviarse a:

El cliente es responsable de todos los gastos de envío. Recomendamos un envío para rastrear (número de seguimiento).

Regreso

Después de recibir e inspeccionar el producto, procesaremos la devolución. El tiempo que aparece en su estado de cuenta depende del banco o la compañía de tarjeta de crédito con la que trabaja.

Productos dañados

Si el cliente recibe un producto dañado, comuníquese con el área de ventas al +1 (800) 678-4006 para poder realizar un nuevo envío, si es necesario. Debes tomar fotos del daño.

Tarifa

Se aplicará un cargo de $ 25.00 a todas las devoluciones.

Dudas o preguntas

Comuníquese con nosotros al +1 (800) 678-4006 o envíe un correo electrónico a admin@royalnature.us

19 de mayo del 2020